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Chi siamo

I nostri valori

VOIhotels è l'ultima creazione di Alpitour, il più importante gruppo turistico italiano. Operativo dal 1947, si è evoluto nel corso degli anni in un gruppo integrato in cui oggi troviamo diverse divisioni che vanno dal trasporto aereo al tour operator dall'incoming alla gestione alberghiera. Come parte di un riposizionamento generale del gruppo, sulla base di un rilancio internazionale, la divisione alberghiera ha creato un nuovo marchio con una forte e chiara identità italiana: VOIhotels.

VOIhotels esprime sia una dedica ai nostri graditissimi ospiti, destinatari delle nostre attenzioni quotidiane, sia l'acronimo di VERA OSPITALITA' ITALIANA, sintesi dell'esperienza offerta nei nostri hotels. VOIhotels  è in grado di soddisfare tutte le necessità e le aspettative dei più esigenti viaggiatori contemporanei, siano essi viaggiatori business o leisure, italiani o esteri.

Quattro buoni motivi per scegliere VOIhotels:

Italianità e calore

Forse non tutti sanno che il termine “Ospite” in Italiano si riferisce sia all’ospitante sia all’ospitato. Riserviamo ai nostri ospiti quel trattamento particolare e caloroso che vorremmo trovare quando siamo noi stessi a viaggiare.

Centralità del cliente

I nostri ospiti sono, senza dubbio, la cosa più importante per noi. Dal momento della prenotazione all’arrivo, passando per il periodo di permanenza fino alla partenza, il nostro obiettivo è quello di soddisfare le esigenze di chi ci ha dato fiducia.

Innovazione continua

VOIhotels è una compagnia alberghiera con un forte orientamento al cliente. Il nostro obiettivo è quello di anticipare le sue aspettative ed esigenze attraverso un continuo miglioramento dei prodotti, dei servizi e dei processi per garantire la migliore qualità possibile al giusto prezzo.

Passione ed orgoglio

Amiamo e siamo orgogliosi della tradizione e della cultura italiana. La possibilità di condividere parte di questo tesoro con i nostri ospiti ci fa sentire fortunati ed è uno dei nostri obiettivi primari.